IPHONEアプリ -

IPHONE5を予約してから出荷されるまで2（機種変更）

IPHONE5　１６G　ブラック


１．オンライン予約　１０月１２日

２．【ご連絡】iPhone 5 をご予約のお客さまへ　？
　２，３週間ほどで準備できますとのこと

３．本申し込みご依頼のご連絡　１０月２６日

４．お申し込み受付のご連絡　すぐ

５．商品発送手続き開始のご連絡　１０月２７日

６．出荷完了のご連絡　１０．２８

７．宅配便にて到着　すぐ

ということで、こちらは、オンライン予約から２週間で、本申し込みご依頼のご連絡メールが届きました。
１つは１ヶ月かかり、、後から申し込んだこちらは２週間となりました。

機種によるのか、発売から落ち着いて在庫が増えてきたのか、かなり速くてびっくりです。

とういうことで、これが携帯電話の申し込み、機種変更の標準になりそうな気がします。

一度も、ショップへいかずに、電話開通も自分でできる、これはキャリア側としても、少ない人件費でできるというメリットがあります。

どこかのショップは、担当の人がいっぱいいて、機種変更とか、新規とか、料金プランの変更などをかかりっきりで、人が作業して、長い時間説明をしてようやく新しい携帯が買えたりします。

しかし、これは人件費がかかっているわけで、もちろんかなりの経費になっています。これが料金に上乗せされる、できなきゃ、会社が赤字になる、、、ユーザーが減る、これでピンチになっているところもあるようです。

そういうことを考えると、このオンライン申し込み、宅配便、自分で作業、これが基本となるでしょう。